Сбер выступил проектировщиком и разработчиком суперсервисов для российских экспортеров
Сбер стал проектировщиком и разработчиком четырех суперсервисов, которые стали доступны предпринимателям на первом этапе
Финансы и Ритейл
X5 Retail Group тиражирует «Экспресс-скан»
«Экспресс-скан» экономит рабочее время сотрудников — каждый чек в этой системе высвобождает минимум 1 минуту работы кассира
Цифровые офисы и рабочие аватары: виртуальная реальность входит в коммерческую сферу
Швейцарский банк UBS проводит эксперименты по созданию VR-очков для лондонских трейдеров. Они должны воссоздать атмосферу торгового зала
Магазины ВКонтакте могут доставить заказы через Такси ВКонтакте
Продавцы могут добавить до 50 зон, где работает курьер, и прикрепить изображение с картой — покупатель увидит его при оформлении заказа
Россельхозбанк запускает первого в стране «робота-ветеринара»
Пилотная версия ветеринарного бота запущена на платформе «Своё.Фермерство» для предприятий АПК. Консультации предоставляются круглосуточно и бесплатно
Две трети сотрудников не готовы вернуться к традиционной модели работы после пандемии
Люди стремятся уйти от ранее существовавших ограничений и хотят работать в более гибких условиях
Концерн «Автоматика» разрабатывает сервис для криптотрейдеров
Решение включает ряд опций: создание турнирного пополняемого кошелька для каждого пользователя, просмотр его баланса и вывода средств
Accenture оценила последствия коронавируса для ритейла
Сегмент e-commerce продемонстрировал самый быстрый за 10 лет рост: за 4 первых месяца 2020 года объем этого рынка увеличился на 27%
«Интеллектуальная безопасность» завершила внедрение в Почте РФ системы реагирования на кибер-инциденты
Компания осуществляет техническую поддержку системы. В планах – масштабирование и тиражирование в филиалах Почты России
«Магнит» внедрил голосовое управление во всех распределительных центрах
Индивидуальными гарнитурами ежедневно пользуются более тысячи человек. При необходимости Pick-by-Voice позволяет интегрировать нужный язык
Walmart и GM Cruise протестируют доставку товаров на авто без водителей
Новое направление – один из нескольких пилотных проектов по использованию самоуправляемых транспортных средств в рамках дорожной карты
Россельхозбанк запустил первый в России маркетплейс сельхозтехники
Пользователи маркетплейса могут выбрать подходящие товары от лидеров машиностроения и приобрести их, в том числе – в кредит или лизинг
Райффайзенбанк разработал персонаж виртуального помощника для контактного центра
Бот принимает участие в 80% диалогов и треть из них закрывает полностью самостоятельно, без привлечения человека
«Пятерочка» экспериментирует с сенсорными кассами
Новые устройства оснащены двумя мониторами с сенсорными дисплеями: одним для кассира, другим – для покупателя
Блокчейн-технологии могут обеспечить рост мировой экономики на $1,76 трлн к 2030 году
Успех блокчейн-технологий будет зависеть от нормативно-правового климата, бизнес-экосистемы, готовой использовать новые возможности технологии
Доля спам-звонков в 2020 году составила 63%
На данный момент доля звонков с подозрением на мошенничество составляет 6,7% от всех входящих с неизвестных номеров
«Магнит» погрузит сотрудников в виртуальную реальность и увеличит средний чек
Виртуальное обучение позволяет отрабатывать и закреплять навыки, снижая возможные ошибки при взаимодействии с реальными покупателями
МТС повысила эффективность наружной рекламы с помощью Big Data
По итогам первой кампании таргетированная наружная реклама на 34% увеличила количество звонков в центры и на 15% — переходы на сайт
Робот поможет клиентам ВТБ реструктурировать кредиты
Робот информирует заемщика о предложении по реструктуризации и объясняет, как им воспользоваться
«Декатлон» запустил кассы самообслуживания в российских магазинах
Перевод шести касс классической линейки в формат самообслуживания сократил очереди в часы пик и разгрузил сотрудников для работы в зале
Искусственный интеллект помог «Ленте» повысить эффективность рекламных кампаний на 250% процентов
компания сможет в два раза снизить затраты на запуск рекламных кампаний в Instagram и на 37% увеличить количество конверсий в магазинах