Тинькофф интегрировал в телефонный колл-центр голосового помощника Олега
Телефонный робот Олег может сообщить баланс карты или отправить смс с номером договора. Также он справляется и с более сложными задачами
Цифровые помощники — сложные компьютерные программы, способные успешно имитировать осознанный диалог с пользователем. Различают голосовые помощники и чат-боты. Подобные разработки не только могут отвечать на вопросы, но и выполнять простейшие функции секретаря. Например, напоминать о важных событиях
Телефонный робот Олег может сообщить баланс карты или отправить смс с номером договора. Также он справляется и с более сложными задачами
Vika, например, может подсказать о стоимости топлива: достаточно лишь выбрать город и цены со всех заправочных станций появятся на экране
Чтобы натренировать одну потребность пользователя нужно не менее двух тысяч релевантных примеров запроса в контексте
Бот принимает участие в 80% диалогов и треть из них закрывает полностью самостоятельно, без привлечения человека
Виртуальный помощник отлично понимает живую речь — он создавался специально для русскоязычных пользователей
Исследования поспособствуют дальнейшим исследованиям по созданию более совершенного машинно-социального интеллекта, уверены ученые
Сбербанк уже давно перерос функции простого банка. Еще в 2018 году организация взяла курс на создание собственной экосистемы. Результатом работы специалистов стал целый набор сервисов для всех случаев
За точность распознавания речи пользователя отвечает шесть микрофонов. Предусмотрен ночной режим, который приглушает низкие частоты
Решение обзаведется микрофонами, камерами, сенсорами биометрии, датчиками движения. Это позволит определять настроение игрока и подстраиваться под него