На конференции ЦИПР обсудили цифровые сервисы для пассажиров

В рамках конференции «Цифровая индустрия промышленной России» обсуждались вопросы развития цифровых сервисов для пассажиров и новых способов оплаты проезда в общественном транспорте в преддверии нового туристического сезона.

В своем выступлении заместитель Министра транспорта Дмитрий Баканов обратил особое внимание на безопасность пассажирских перевозок, удобство и удовлетворенность граждан качеством транспортного обслуживания. «Развивая направление субсидированных перевозок, основная наша задача — и вы слышали, Президент поставил эту задачу, — обеспечить бесшовную продажу билетов с учетом всех льгот и субсидий для участников Специальной военной операции и их родственников. Мы начали с Портала субсидированных перевозок для авиации. Далее мы будем стыковать его с железными дорогами, а затем с общественным горэлектротранспортом, которым ежедневно пользуется 70 % нашего населения», — сказал он.

Среди реализованных проектов в области пассажирского транспорта замминистра отметил ФГИС «Такси», Портал субсидированных перевозок, систему «ЭРА-ГЛОНАСС» и развиваемые на ее основе сервисы, а также новую безбарьерную систему оплаты проезда Openloop.

Также Дмитрий Баканов о планах создания Платформы осуществления пассажирских перевозок, которая будет состоять из Федеральной навигационно-информационной системы (ФНИС), Системы контроля пассажирских перевозок (СКПП), Отраслевой системы управления данными (ОСУД) и Автоматизированной информационной системы управления льготными и субсидированными перевозками (АИС УЛСП).

ФНИС совместно с СКПП позволят строго контролировать исполнение расписания и маршрутов движения общественного транспорта, соблюдение лицензионных требований перевозчиками, для выявления и пресечения нелегальных перевозок. Внедрение ОСУД позволит определить реальную потребность в приобретении транспортных средств регионами, включая необходимые субсидии из федерального бюджета.

Вице-президент по взаимодействию с органами государственной власти «МТС» Андрей Рего в своем выступлении рассказал о комплексных решениях компании для транспортной отрасли. Среди них такие проекты как «Умная остановка», «Умный автобус», бесконтактные способы оплаты, в том числе Openloop — проект по внедрению новой технологии оплаты проезда на общественном транспорте, который активно продвигается Минтрансом России. МТС совместно с МТС Авто в качестве члена АЦТЛ активно принимает участие в реализации и популяризации данного проекта.

«Доступность оплаты в общественном транспорте — один из приоритетов отрасли. Возможность цифровым путем оплачивать поездку повышает платежную дисциплину и помогает избежать получение штрафов», — рассказал Андрей Рего.

По его словам, с каждым годом доля «серых» перевозок уменьшается. «Мы считаем, что благодаря Openloop эффективность обеления пассажирских перевозок значительно вырастет. По нашей оценке, к 2028 году прогнозная доля канала бесконтактной оплаты Openloop составит около 22% от общего объема оплаты проезда наземным транспортом, за счет уменьшения оплаты наличными и банковскими картами», — добавил он.

Руководитель рабочей группы «Зеленый цифровой коридор пассажира» Ассоциации «Цифровой транспорт и логистика» Андрей Черемных рассказал о цифровых решениях для комфортных поездок, которые разрабатываются в настоящее время и являются результатом совместной плодотворной работы государства и бизнеса. Это, прежде всего, решения для практической реализации мультимодальных поездок и сопровождения пассажира. Сопровождение важно не только для поддержки мультимодальности, но и в целом для дальнейшего развития пассажирских сервисов, инклюзивных перевозок, объединения инфраструктуры и перевозчиков, региональной и межрегиональной мобильности.

Продолжается развитие и масштабирование новой технологии безбарьерной оплаты проезда по геолокации Openloop. Технология внедряется на региональном общественном транспорте и в пригородном сообщении. Согласно целевому показателю стратегического проекта «Зеленый цифровой коридор пассажира», в 2024 году безбарьерная оплата проезда должна использоваться не менее, чем в 50 городах Российской Федерации.
Исполнительный директор ПАО Сбербанк Антон Седаков представил разработку Группы Сбер — мобильное приложение для пассажиров общественного транспорта. Сервис позволит проводить оплату проезда в том числе по технологии OpenLoop. При этом пассажир сможет пользоваться одним приложением как в «домашнем», так и в «гостевом» регионах.

Также спикер рассказал о достижениях группы Сбер в части безналичной оплаты проезда, а это более 250 млн поездок в месяц в 160 городах РФ, и о реализации проектов в 37 регионах РФ по обслуживанию льготных категорий граждан с использованием банковской карты, как идентификатора льготника, что существенно повышает удобство и комфорт поездки для пассажира. «Каждый день, мы стремимся делать наши сервисы более человекоцентричными» — завершил Антон Седаков.