Сбер создал уникальный HR-продукт — инструмент для оценки руководителей высшего звена SberQ. Он позволяет точно определить уровень развития необходимых руководителю компетенций, психологических и личностных особенностей в дистанционном формате, что особенно актуально в условиях пандемии коронавируса.
SberQ имитирует реальные условия работы топ-менеджера, чем кардинальным образом отличается от остальных аналогичных продуктов. Реалистичность происходящего обеспечивают элементы геймификации: участник оценки отвечает на письма и звонки, «встречается» с коллегами, принимает решения и эмоционально вовлекается в процесс. Это позволяет HR-специалистам увидеть естественные реакции и поступки оцениваемого в рабочей среде, а кандидат, в свою очередь, получает интересный и необычный опыт, может прочувствовать на себе сложность и масштаб работы топ-менеджера, адекватно оценить себя и спланировать своё дальнейшее развитие.
Проект был реализован на специальной IT-платформе силами методологов и программистов Сбера с участием специализированного подразделения банка — Лаборатории нейронаук и поведения человека.
SberQ активно используется внутри Сбера. Благодаря нему у руководителей, недавно присоединившихся к команде, появляется возможность сразу определить главные фокусы для своего дальнейшего развития, что повышает успешность их адаптации. Результаты тестирования используются при принятии решений по найму, ротации и карьерному продвижению.