Компания Kearney провела исследования и выяснила, что россияне платят за использование цифровых сервисов и услуг связи в два раза меньше, чем пользователи из Восточной Европы. Об этом пишет «Коммерсантъ».
Опрос провели в 28 странах мира, участвовали в исследовании 16 тыс. человек. По результатам выявлено, что в первой половине этого года российские пользователи в среднем тратили на цифровые услуги 21 евро ежемесячно. Для сравнения: в Восточной Европе этот показатель равен 40 евро, а в Западной – 94.
По данным Kearney, стоимость услуг может вырасти примерно на 31%. Например, для развлекательных сервисов цена составит 9 евро вместо нынешних 6. Это позволит операторам увеличить заработок.
Низкие цены на цифровые услуги подтверждаются и другими исследованиями. На данный момент операторы используют другие способы для увеличения доходности фирм. Однако рост стоимости услуг неизбежен. Тем более, что период пандемии породил увеличение спроса на голосовые помощники и связь.