Торговая сеть «Пятерочка», возможно, откроет свои инновационные магазины для широкой аудитории покупателей. Подобный вопрос изучается, рассказал РИА Новостям Сергей Гончаров, генеральный директор «Пятерочки».
Реальные эксперименты с новыми технологиями компания начала в прошлом сентябре, открыв в Долгопрудном магазин «Пятерочка с собой» для сотрудников. В нем используется система датчиков, автоматически контролирующая открытие/закрытие дверей, температуру внутри помещения и в холодильниках, освещение и т.д. В нем нет кассиров. Тестирование продолжается. «Будем принимать решение о пилотном проекте для широкой публики», — сказал Гончаров.
Подобные сети магазинов без сотрудников успешно развивает сеть «Ашан» в Китае. В 2017 году сеть круглосуточных минимаркетов Auchan Minute объявила о развертывании сотни точек в стране. Для входа в магазин требуется приложение WeChat и уникальный код QR. Код сканируется турникетом, после чего покупатель может начать покупки. Каждый покупаемый товар нужно отсканировать, после чего покупки «попадают» в виртуальную корзину. Для оплаты используются платежные системы Wechat Pay или AliPay. Сеть Auchan Minute предлагает ассортимент из 500 товаров.
Amazon Go также открывает магазины без касс и сотрудников. Его точки базируются в США. К 2021 году Amazon планировала открыть в США до 3 тыс. магазинов без кассиров и продавцов. Об этом сообщал Bloomberg в 2018 году. На деле сейчас работает лишь 26 магазинов в Нью-Йорке, Чикаго, Сан-Франциско и Сиэтле. Первый магазин был открыт для тестирования 5 декабря 2016 года. Он был предназначен для сотрудников.
В магазинах Amazon Go установлена система из машинного зрения, сенсоров и машинного обучения. Код QR сканируется с помощью специального мобильного приложения, в котором указываются товары для покупки и баланс лицевого счета. При выходе стоимость товаров списывается автоматически. Первый магазин сети открылся для широкой аудитории в январе 2018 года в Сиэтле.
