X5 Group и «Яндекс» в рамках развития совместного партнерства на рынке e-grocery запустили проект роботизированной доставки продуктов. Теперь заказы из магазинов «Пятёрочка» и «Перекрёсток», сделанные в приложениях «Яндекс Еда» и «Деливери», могут привезти роботы-курьеры «Яндекса». Для пользователей такая доставка будет бесплатной.
Пока доставка роботами доступна в Москве в пяти районах — Аэропорт, Тверской, Хамовники, Раменки и Пресненский, в том числе в деловом центре «Москва-Сити», а также в городе Мурино Ленинградской области и Иннополисе в Татарстане. На первом этапе доставка товаров доступна из 27 магазинов «Пятёрочка» и «Перекрёсток», также на отдельной витрине приложения можно заказать готовую еду из кафе «Перекрёсток». В планах компаний-партнеров — расширение географии использования роботов.
Доставку с помощью роботов можно самостоятельно выбрать в приложении. При этом время доставки не увеличится. Единственное ограничение — вес товара не более 15 килограмм. Если заказ будет больше по весу — он автоматически переведется на курьера с автомобилем.
Отслеживать маршрут передвижения робота-курьера можно в режиме реального времени в приложениях «Яндекс Еда» и «Деливери».
«В рамках долгосрочного сотрудничества Х5 и „Яндекс Еды“ мы развиваем несколько крупных проектов, направленных на повышение качества сервиса для клиентов наших магазинов. Уже два года мы успешно представлены на витринах приложений Яндекса, а значит пользователь привык к удобству омниканальных покупок. Не менее важно и качество курьерской доставки, задача, которая стоит перед всем рынком e-commerce. Мы уверены, что за роботами будущее и источник новой операционной эффективности. С сегодняшнего дня высокотехнологичные роботы-курьеры „Яндекса“ будут привозить заказы покупателям и „Пятёрочки“, и „Перекрёстка“», — сказал Сергей Паньков, управляющий директор X5 Digital.
Роботы-курьеры «Яндекса» предназначены для доставки заказов на расстояние до двух километров. Робот самостоятельно передвигается в условиях города, умеет определять и объезжать препятствия. Он использует разные типы сенсоров — лидары, камеры и радары, которые помогают видеть объекты, а также HD-карты для локализации в пространстве. Нейросети помогают роботу распознавать объекты и принимать решение по маршруту. Шесть ведущих колёс помогают роботам забираться на бордюры высотой до 10 сантиметров.